單項(xiàng)選擇題迎客、待客和()是接待工作中的基本環(huán)節(jié)。
A.訪客
B.咨客
C.好客
D.送客
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1.單項(xiàng)選擇題秘書人員在接待工作中隨時都應(yīng)具備良好的待客心理。這種待客心理最主要的就是一個()字。
A.情
B.細(xì)
C.誠
D.信
2.單項(xiàng)選擇題下面屬于必備接待用品的有()
A.花卉
B.電話
C.報紙
D.雜志
3.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于郵件處理的表述,不正確的是()
A.所有信件均需分別登記私人信件不必登記
B.私人信件不可拆開
C.領(lǐng)導(dǎo)親收件應(yīng)立即呈送
D.拆開的信封不可丟棄
4.單項(xiàng)選擇題郵件收進(jìn)后的第一步要做的工作應(yīng)是()
A.拆封
B.登記
C.分類
D.分送
5.單項(xiàng)選擇題秘書在工作中接到與工作無關(guān)的來電應(yīng)()
A.盡快結(jié)束通話
B.掛斷了之
C.責(zé)備對方
D.放下工作與對方交談
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最新試題
給領(lǐng)導(dǎo)作報告的時候不合適的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列各項(xiàng)不屬于秘書與領(lǐng)導(dǎo)正確關(guān)系的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列哪項(xiàng)不屬于秘書思維層次的特殊性()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下不屬于政務(wù)秘書的工作特點(diǎn)的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
秘書向領(lǐng)導(dǎo)請示時應(yīng)做到()
題型:單項(xiàng)選擇題
在實(shí)際工作中我們盡量要避免秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系出現(xiàn)()的狀態(tài)。
題型:單項(xiàng)選擇題
在秘書與領(lǐng)導(dǎo)、客觀環(huán)境中,既是主體又是客體的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列屬于信訪工作作用的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
初級秘書主要從事的工作不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
秘書工作要熱情,應(yīng)該積極做好()的工作。
題型:多項(xiàng)選擇題