最新試題

因已打印簽購單的成功交易未收或少收到款項或多收持卡人款項時,商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級)

題型:判斷題

以下有關(guān)ATM管理的說法錯誤的是()。(三級)

題型:單項選擇題

某日,一客戶持銀行卡至郵政儲蓄網(wǎng)點柜臺投訴,稱上午他在郵儲網(wǎng)點所屬ATM機上取款未吐鈔,但下午到銀行補打存折時,發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除,要求郵儲網(wǎng)點營業(yè)員核查處理,營業(yè)員應(yīng)如何解決?

題型:問答題

遇到下列哪些POS交易情況,持卡人可以投訴()。(三級)

題型:多項選擇題

一位儲戶來柜臺反映,他在該營業(yè)廳的ATM上取款1000元,結(jié)果ATM未吐鈔,經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元,問該營業(yè)員應(yīng)如何處理?

題型:問答題

卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是()。(五級、四級)

題型:多項選擇題

簡述銀聯(lián)標(biāo)識卡的主要特征。

題型:問答題

銀聯(lián)卡工程的主要目的是加強(),制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一運營和資源的優(yōu)化配置。(三級)

題型:填空題

以下有關(guān)卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是()。(五級、四級)

題型:多項選擇題

綠卡具有()的特點。(五級、四級)

題型:多項選擇題