問答題一位儲戶來柜臺反映，他在該營業(yè)廳的ＡＴＭ上取款1000元，結(jié)果ＡＴＭ未吐鈔，經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元，問該營業(yè)員應(yīng)如何處理？
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以下有關(guān)卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級、四級)
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持卡人對POS交易金額有異議時(shí)，可以投訴。(三級)
題型：判斷題
某日，一客戶持銀行卡至郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺投訴，稱上午他在郵儲網(wǎng)點(diǎn)所屬ATM機(jī)上取款未吐鈔，但下午到銀行補(bǔ)打存折時(shí)，發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除，要求郵儲網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)員核查處理，營業(yè)員應(yīng)如何解決？
題型：問答題
ＡＴＭ庫箱現(xiàn)金一般應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)律于（）前一次裝入。(三級)
題型：填空題
ATM裝鈔時(shí)可一人清點(diǎn)并裝入錢箱。(三級)
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銀聯(lián)標(biāo)識的三種顏色代表的含義（）。(三級)
題型：多項(xiàng)選擇題
中國銀聯(lián)公司于（）（日期）成立，總部設(shè)在上海。(三級)
題型：填空題
因客戶誤操作、ＡＴＭ故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡，綠卡儲蓄卡客戶可在吞（）個(gè)工作日內(nèi)到ＡＴＭ所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級、四級)
題型：單項(xiàng)選擇題
卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級、四級)
題型：多項(xiàng)選擇題
以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法正確的是（）。(五級、四級)
題型：單項(xiàng)選擇題