A.寒暄式溝通
B.陳述事實的溝通
C.分享個人的想法
D.分享感覺
E.溝通高峰
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你可能感興趣的試題
A.經(jīng)濟收入
B.疾病程度
C.個人經(jīng)歷
D.文化程度
E.出生地
A.對職業(yè)的熱愛度
B.對其社會地位的自我評價
C.對自己改行傾向的認知
D.所掌握的專業(yè)知識和技能
E.護士的責任心
A.一次最好把所有問題都提出
B.問題符合患者的職業(yè)、年齡和文化程度
C.為準確表達，應多使用專業(yè)術語
D.提出的問題應盡可能詳盡
E.問題可以不圍繞患者的疾病和健康問題
A.資料準備
B.環(huán)境準備
C.時間準備
D.治療方案準備
E.明確溝通目的
A.阻止他們因情緒沮喪而哭泣
B.告訴他們哭是軟弱的表現(xiàn)
C.當其希望獨自安靜休息時，應堅持陪同
D.應鼓勵患者說出沮喪的原因
E.盡量減少與沮喪患者的溝通
最新試題
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術后，護士在探視時間與其進行交談，交流過程中，護士手機來電，護士立刻將手機關閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去，不得不終止。針對此患者的特點，最佳的護患關系模式為（）。
在護理工作中，護士與患者進行小組交談時，患者數(shù)量最好控制在（）。
王女士昨天剛剛做了雙下肢截肢手術。早上護士進病房時發(fā)現(xiàn)她躺在床上暗暗地流淚，此時護士的最佳反應應該是：（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護士們關系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護士后方成功。患者非常不滿，其女兒向護士長抱怨。從此，患者拒絕張護士為其護理。護患關系發(fā)生沖突的主要原因是（）。
患者男性，67歲，大學教授，因高血壓住院治療，適用于該患者的最佳護患關系模式為（）。
一位護士在與患者的交談中，希望了解更多患者對其疾病的真實感覺和治療的看法。最合適的交談技巧為（）。
在核實過程中，用簡單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項核實的方法（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護士們關系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護士長抱怨。從此，患者拒絕張護士為其護理。護患關系沖突的主要責任人是（）。
最容易被誤解的非語言行為是（）。
護士與患者交談前應做好準備，以下哪項是不需要的（）。