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當(dāng)普通柜員需領(lǐng)用、上繳憑證或領(lǐng)用、上繳現(xiàn)金時(shí)，綜合柜員無須領(lǐng)用尾箱。

尾箱分現(xiàn)金尾箱、憑證尾箱和現(xiàn)金、憑證混合尾箱三類，柜員制網(wǎng)點(diǎn)使用現(xiàn)金、尾箱。

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置主尾箱，由綜合柜員管理，但不用按柜員配備分尾箱，編號(hào)使用。

在日常營業(yè)過程中，如綜合柜員不簽到，柜員是無法正常辦理業(yè)務(wù)的。

現(xiàn)金與憑證不符，柜員應(yīng)認(rèn)真查找、逐筆復(fù)核，對(duì)當(dāng)日辦理的業(yè)務(wù)差錯(cuò)及時(shí)沖正。如難以查找原因，應(yīng)向綜合柜員或支局長匯報(bào)，共同查找，若暫時(shí)確無法查明，應(yīng)經(jīng)所主任同意后做長短款處理，登記柜員差錯(cuò)登記簿。

柜員日終軋賬后，應(yīng)將軋賬單與現(xiàn)金、憑證實(shí)物放在一起自行封袋交與押款員，但要注意雙方共同簽證。

網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)需要可由綜合柜員刪除柜員尾箱,刪除前必須將尾箱中的現(xiàn)金、憑證清空，才能刪除。

柜員每日簽到后必須請(qǐng)領(lǐng)尾箱，每日正式簽退前必須上繳尾箱。

臨時(shí)軋賬是營業(yè)期間，歸納已辦理業(yè)務(wù)并核對(duì)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)金和重要空白憑證的手續(xù)，由柜員在空閑時(shí)辦理。

系統(tǒng)中尾箱的結(jié)存記錄必須與實(shí)際錢箱的結(jié)存記錄相符。