多項(xiàng)選擇題客人在前臺(tái)提出現(xiàn)要參觀一下房間時(shí)，哪些說法是正確的？（）
A.根據(jù)客人對(duì)房間的需求，在PMS系統(tǒng)中查詢相關(guān)干凈（VC）房
B.選擇房間時(shí)，應(yīng)選擇可開房型中最好的
C.選擇房間時(shí)，可選擇不同級(jí)別、不通位置的房型房間供客人參觀
D.參觀結(jié)束后，應(yīng)通知客房查房，復(fù)位房間動(dòng)過的物品位置
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1.多項(xiàng)選擇題當(dāng)客人問前臺(tái)借物品時(shí)，以下哪些說法正確？（）
A.客人要什么都可以，只要前臺(tái)有的就可以借
B.前臺(tái)借出物品后，要及時(shí)登記到PMS系統(tǒng)并交接到下個(gè)班
C.前臺(tái)不可以將尖銳鋒利物品借出柜臺(tái)
D.客人在借剪刀等鋒利物品時(shí)，只可在前臺(tái)人員能看到的地方使用物品，不可回房間使用
2.多項(xiàng)選擇題對(duì)于前臺(tái)醫(yī)藥箱的管理正確的說法是（）。
A.關(guān)注醫(yī)藥箱內(nèi)物品量，及時(shí)補(bǔ)充
B.醫(yī)藥箱可常備消炎藥、感冒藥等
C.關(guān)注消毒水、抵達(dá)藥膏的保質(zhì)期
D.醫(yī)藥箱可貼附近醫(yī)院和24H藥店的地址、電話和的標(biāo)簽
