A.推銷客體
B.推銷信息
C.推銷人員
D.推銷環(huán)境
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A.約見客戶
B.接近顧客
C.處理顧客異議
D.售后服務(wù)
A.家庭情況
B.客戶特征
C.業(yè)務(wù)狀況
D.交易現(xiàn)狀
A.假定成交法
B.選擇成交法
C.請(qǐng)求成交法
D.贊美成交法
A.支付能力異議
B.時(shí)間異議
C.服務(wù)異議
D.購(gòu)買決策權(quán)異議
A.產(chǎn)品異議
B.價(jià)格異議
C.服務(wù)異議
D.推銷員異議
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最新試題
使用產(chǎn)品接近法接近顧客時(shí)應(yīng)注意()
上門推銷時(shí),顧客有時(shí)會(huì)當(dāng)面說(shuō)道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長(zhǎng)商量再?zèng)Q定?!边@種異議屬于需求異議。()
下列不屬于鼓動(dòng)性原則內(nèi)容的是()
“王總,您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳,今天我到貴寶地,有兩件事專程請(qǐng)教您這位附近最有名的經(jīng)理。”王芳一邊說(shuō),一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過(guò)目。王芳接近顧客的方法屬于()
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。()
現(xiàn)代推銷人員的起碼準(zhǔn)則是()
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營(yíng)者、員工等。()
一位保險(xiǎn)推銷員向顧客推銷一種少兒險(xiǎn)時(shí)說(shuō):“您知道目前一個(gè)小孩從出生到上大學(xué)要花費(fèi)多少錢嗎?”從而引起了客戶的注意。該推銷員采用的是()
不管顧客如何挑剔、批評(píng),推銷員永遠(yuǎn)不要與顧客爭(zhēng)辯。()
一位推銷節(jié)能水龍頭的推銷員,進(jìn)到某公司后,微笑著拿出一樣?xùn)|西遞給一位職員,推銷員說(shuō):“請(qǐng)您看一下這個(gè)?!薄斑@是什么?”這位職員好奇地觀察起這個(gè)有點(diǎn)“與眾不同”的水龍頭。與此同時(shí),推銷員又拿出幾個(gè),分給在場(chǎng)的其他人,在大家的議論中,推銷員抓住時(shí)機(jī)展開了進(jìn)一步的說(shuō)明。等到在場(chǎng)的人對(duì)產(chǎn)品有了相當(dāng)?shù)牧私夂?,就有人?zhǔn)備掏錢購(gòu)買了。該推銷員接近顧客的方法屬于()