單項(xiàng)選擇題要真正留住客戶的方法是()。
A.關(guān)懷客戶
B.了解客戶
C.提供一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)
D.獎(jiǎng)勵(lì)客戶
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)應(yīng)該最關(guān)心()。
A.老客戶
B.新客戶
C.有價(jià)值客戶
D.潛在客戶
2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不是5S活動(dòng)范圍的是()。
A.大門
B.廠區(qū)
C.行政辦公室
D.客戶
3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)只有(),才能更關(guān)注服務(wù)工作,提高服務(wù)水平。
A.集中精力于核心業(yè)務(wù)
B.吸收大量?jī)?yōu)秀人才
C.完成生產(chǎn)指標(biāo)
D.制訂生產(chǎn)計(jì)劃
4.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流服務(wù)功能是()。
A.單一的
B.多種多樣的
C.靈活的
D.全方位的
5.單項(xiàng)選擇題決定客戶服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)最重要的企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域是()。
A.售后服務(wù)
B.分銷渠道
C.客戶關(guān)系管理
D.顧客滿意度工程
最新試題
物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在()的能力在加強(qiáng)。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)水平應(yīng)從()等方面來衡量。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由()構(gòu)成。
題型:多項(xiàng)選擇題
配送服務(wù)質(zhì)量可用()來衡量。
題型:多項(xiàng)選擇題
企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略不包括()領(lǐng)域。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
運(yùn)輸勞務(wù),具有()特性。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)構(gòu)成要素包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)專業(yè)化包括()方面的內(nèi)容。
題型:多項(xiàng)選擇題
包裝費(fèi)用控制方式有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流的增值服務(wù)范圍包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題