A.課程的選擇應(yīng)與培訓(xùn)目標一致
B.僅設(shè)計機動形式的課程
C.照顧學(xué)員中大多數(shù)人的需求
D.可操作性強
E.課程設(shè)計要密切聯(lián)系企業(yè)與員工實際
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A.培訓(xùn)投資與人力資源規(guī)劃
B.培訓(xùn)費用與企業(yè)人工成本
C.企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓(xùn)項目
D.培訓(xùn)費用與員工培訓(xùn)意愿
E.員工培訓(xùn)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃
A.員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃
B.員工培訓(xùn)開發(fā)的管理規(guī)劃
C.企業(yè)員工中期培訓(xùn)規(guī)劃
D.企業(yè)員工短期培訓(xùn)計劃
E.其他類型的規(guī)劃
A.觀念培訓(xùn)
B.心理培訓(xùn)
C.知識培訓(xùn)
D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
E.思維培訓(xùn)
A.認同企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略
B.持續(xù)的自我開發(fā)能力
C.擅長人際協(xié)調(diào)和化解沖突
D.保持高忠誠度和歸屬感
E.具備組織領(lǐng)導(dǎo)才能和成就動機
A.服務(wù)培訓(xùn)對象
B.培訓(xùn)需求分析
C.確定培訓(xùn)目標
D.設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容
E.培訓(xùn)實施和效果評估
最新試題
培訓(xùn)后問卷調(diào)查的步驟包括（）。
培訓(xùn)效果行為評估的具體方法有（）
培訓(xùn)評估方案的實施包括（）。
員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的基本程序包括（）。
管理技能培訓(xùn)開發(fā)的新方法有（）。
[綜合分析題]K（中國）公司深刻地認識到：先進的管理只有依靠優(yōu)秀的人才才能實現(xiàn)，人才培訓(xùn)則是造就優(yōu)秀人才的必要途徑。18年來，該公司已經(jīng)累計培訓(xùn)員工20萬人次，基本培訓(xùn)資金投入超過2.4億元。作為世界最大的餐飲連鎖企業(yè)，該公司不僅給中國帶來了異國風(fēng)味的美味食品，上萬個就業(yè)機會，還提供了一套全新的具有國際化標準的人員培訓(xùn)和管理系統(tǒng)。從每一個新員工踏進公司大門的那一刻起，公司就根據(jù)未來發(fā)展和運營的需要，為他們量身定制了培訓(xùn)與發(fā)展計劃，而且設(shè)計了多方面、多層次的培訓(xùn)開發(fā)課程。例如，新進公司的每個餐廳服務(wù)員，都會有一個平均200小時的“新員工培訓(xùn)計劃”：餐廳管理人員不但要學(xué)習(xí)入門的分區(qū)管理手冊，還要接受公司的高級知識技能培訓(xùn)，并會被送往國外考察進修，接受新觀念以開拓思路；由于餐廳經(jīng)理是直接面對顧客的最重要管理人員，公司會安排其參加各種有趣的競賽和活動，如每年的“餐廳經(jīng)理年會”、“餐廳經(jīng)理擂臺賽”等，使餐廳經(jīng)理們既有機會交流學(xué)習(xí)，同時也具有昂揚積極向上的風(fēng)貌。從最基本的人際關(guān)系管理技巧，到崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)、分區(qū)管理技巧乃至高級知識技能培訓(xùn)，該公司設(shè)計的每項課程都具有很強的針對性，從而起到事半功倍的作用。餐廳是K（中國）公司的基本業(yè)務(wù)單位，因此針對餐廳管理人員的“教育培訓(xùn)系統(tǒng)”是該公司人力資源培訓(xùn)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)，這套系統(tǒng)被某些業(yè)內(nèi)人士稱為“制造核心競爭力的永動車”。1996年，公司專門建立了對餐廳管理人員進行訓(xùn)練的專業(yè)基地--教育發(fā)展中心，每年為來自全國各地2000多名該公司餐廳管理人員提供上千次的培訓(xùn)課程。使他們從一個絲毫不了解餐飲行業(yè)，不了解餐廳管理的外行人，發(fā)展到餐廳經(jīng)理中的精英，在這個過程中，企業(yè)提供的不同培訓(xùn)課程以及度身訂制的長遠規(guī)劃功不可沒。（2010年5月二級真題）請您結(jié)合本案例，回答以下問題：（1）K（中國）公司的員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)具有哪些特點？（2）K（中國）公司的員工培訓(xùn)制度對我們有哪些啟示？
簡述培訓(xùn)評估的層級體系的特點和評估標準。
外部培訓(xùn)具體應(yīng)包括（）。
企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析包括（）。
替補訓(xùn)練的優(yōu)缺點包括（）。