單項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)難以用精確標(biāo)準(zhǔn)去衡量,更多依賴(lài)于()。

A.建設(shè)部的評(píng)比
B.房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的認(rèn)可度
C.業(yè)主的主觀(guān)評(píng)判
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的自我評(píng)價(jià)


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1.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理服務(wù)的無(wú)形性源于其()。

A.服務(wù)對(duì)象的特征
B.服務(wù)產(chǎn)品的特征
C.服務(wù)是無(wú)形商品
D.服務(wù)品質(zhì)難以用精確標(biāo)準(zhǔn)去衡量

2.單項(xiàng)選擇題衡量物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否正確履行義務(wù)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
B.物業(yè)服務(wù)效率
C.物業(yè)服務(wù)合同
D.物業(yè)服務(wù)的認(rèn)可度

3.單項(xiàng)選擇題從業(yè)主整體利益出發(fā),決定物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)的原則是()。

A.按照少數(shù)服從多數(shù)原則
B.維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益原則
C.從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是原則
D.現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原則

4.單項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系,雙方交易的標(biāo)的物是()。

A.物業(yè)管理服務(wù)
B.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)
C.雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
D.物業(yè)管理服務(wù)具體的事項(xiàng)

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于規(guī)范業(yè)主裝飾裝修活動(dòng)的說(shuō)法,正確的有:()。

A、裝飾裝修房屋是業(yè)主的權(quán)利,但這一權(quán)利是行使應(yīng)以不損害他人利益和社會(huì)公共利益為前提
B、為了維護(hù)公共安全和公眾利益,有必要對(duì)房屋裝飾裝修行為予以規(guī)范以及要求物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主裝修房屋前的告知義務(wù)
C、業(yè)主裝飾裝修房屋時(shí),不得有違反法規(guī)規(guī)定以及業(yè)主公約明文禁止的行為
D、業(yè)主裝飾裝修房屋屬于自己處分個(gè)人財(cái)產(chǎn)的行為,無(wú)需對(duì)任何人負(fù)責(zé)

最新試題

物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本的構(gòu)成中,清潔衛(wèi)生費(fèi)是指保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生所需的()、清潔用料費(fèi)、環(huán)衛(wèi)所需費(fèi)用等。

題型:多項(xiàng)選擇題

《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的()作出了具體規(guī)定。

題型:多項(xiàng)選擇題

實(shí)行物業(yè)服務(wù)專(zhuān)用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)構(gòu)成包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以就物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)項(xiàng)目,作出具體約定,主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

見(jiàn)的業(yè)主違反物業(yè)管理區(qū)域秩序的行為包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容來(lái)看,物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主約定的物業(yè)管理事項(xiàng)的內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)合同除應(yīng)當(dāng)具備的內(nèi)容外,還應(yīng)包括當(dāng)事人雙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要商定的其他條款,主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》作出具體規(guī)定的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)包括的內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題