多項選擇題與物業(yè)的生命周期相適應，物業(yè)管理也具有周期性，即它會經歷從（）的生命歷程。

A.萌芽
B.成長
C.成熟
D.衰退
E.消亡


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1.多項選擇題成本控制目標的確定方法有（）。

A.估算法
B.定額法
C.收益法
D.預算法
E.計劃指標分解法

2.多項選擇題考核物業(yè)服務企業(yè)成本（費用）控制中心服務質量的定量指標，主要有（）、保潔率、業(yè)主滿意率、物業(yè)增值率等。

A.一般事故發(fā)生率
B.綠化率
C.重大事故發(fā)生率
D.維修及時率
E.房屋完好率

3.多項選擇題成本控制一般要遵循的原則有（）。

A.例外管理原則
B.講求經濟效益原則
C.責權利相結合原則
D.實際成本原則
E.全面控制原則

4.多項選擇題下面屬于事先控制的有（）。

A.前饋性控制
B.材料成本控制
C.管理費用控制
D.簡單控制
E.防護性控制

5.多項選擇題成本的事后控制的作用有（）。

A.尋求降低成本的途徑
B.著眼于將來工作的改進
C.為企業(yè)未來的成本管理工作指出努力的方向
D.避免不合理的開支和損失的重新發(fā)生
E.確定最佳的實現企業(yè)利潤最大化