A.盡可能多地讓業(yè)主投訴
B.開辟各種宣傳園地
C.開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)
D.有效地處理業(yè)主投訴
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A.平等原則
B.互惠互利原則
C.誠(chéng)信原則
D.寬容原則
A.刻板印象
B.先入印象
C.成見效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
A.互動(dòng)頻率因素
B.代價(jià)-酬賞理論
C.情感的相悅性
D.個(gè)性因素
A.相似性因素
B.臨近因素
C.移情效應(yīng)
D.情感的相悅性
A.相似性因素
B.互補(bǔ)性因素
C.互動(dòng)頻率因素
D.情感的相悅性
最新試題
公共關(guān)系活動(dòng)中的傳播的組成元素包括（）。
影響人際吸引的主要因素包括（）。
企業(yè)同一般公眾進(jìn)行溝通的最經(jīng)濟(jì)和最有效的溝通渠道是（）。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在策劃公共關(guān)系活動(dòng)時(shí)，要結(jié)合自身周邊的實(shí)際情況，在實(shí)際操作中要充分體現(xiàn)出（）的特征。
下列影響人際吸引的主要因素中，（）可以分為淺層因素和深層因素。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的多方面關(guān)系，必須要有危機(jī)意識(shí)。在危機(jī)公關(guān)處理時(shí)，應(yīng)該從（）等方面出發(fā)，與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。
當(dāng)朋友、同事發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)該及時(shí)指出，但又不能麻木批評(píng)對(duì)方，應(yīng)該講究一些批評(píng)的技巧，下列關(guān)于一些技巧表述中，正確的包括（）。
公共關(guān)系傳播的方式有很多，下列不屬于其基本方式的是（）。
公共關(guān)系與人際關(guān)系存在的區(qū)別主要包括（）。
在影響人際吸引的各因素中，（）亦稱相互性原則。