A.要選擇一個(gè)合適的場(chǎng)合,最好是選擇一個(gè)公開場(chǎng)合
B.批評(píng)的時(shí)機(jī)宜閑不宜忙,宜靜不宜動(dòng)
C.批語的口吻、語氣宜委婉、商量,不宜直接指責(zé)和訓(xùn)斥
D.批評(píng)要對(duì)人不對(duì)事
E.應(yīng)當(dāng)就事論事,不涉及其他方面
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A.提高知識(shí)素養(yǎng),增強(qiáng)交往實(shí)力
B.牢記對(duì)方的名字
C.盡量迎合對(duì)方的興趣
D.真誠(chéng)的贊揚(yáng)和欣賞對(duì)方
E.真誠(chéng)而又直接的批評(píng)
A.刻板印象
B.近因效應(yīng)
C.成見效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
E.情感效應(yīng)
A.臨近因素
B.近因效應(yīng)
C.首次效應(yīng)
D.移情效應(yīng)
E.個(gè)性因素
A.公共關(guān)系的行為主體是組織,人際關(guān)系的行為主體是個(gè)人
B.公共關(guān)系的行為主體是個(gè)人,人際關(guān)系的行為主體是組織
C.公共關(guān)系的對(duì)象是公眾,人際關(guān)系的對(duì)象是私人關(guān)系
D.公共關(guān)系是組織的管理職能,人際關(guān)系是個(gè)人的交際技巧
E.公共關(guān)系的重要傳播方式之一就是人際傳播
A.政府機(jī)構(gòu)
B.員工
C.社區(qū)
D.新聞媒介
E.股東
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最新試題
當(dāng)朋友、同事發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)該及時(shí)指出,但又不能麻木批評(píng)對(duì)方,應(yīng)該講究一些批評(píng)的技巧,下列關(guān)于一些技巧表述中,正確的包括()。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在策劃公共關(guān)系活動(dòng)時(shí),要結(jié)合自身周邊的實(shí)際情況,在實(shí)際操作中要充分體現(xiàn)出()的特征。
加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公共關(guān)系能力建設(shè),就需要把物業(yè)服務(wù)企業(yè)建設(shè)成()企業(yè)。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說次要公眾對(duì)組織的生存和發(fā)展有一定的影響,但不起決定性的作用,下列選項(xiàng)中屬于次要公眾的是()。
下列關(guān)于公共關(guān)系與人際關(guān)系的區(qū)別的表述中,正確的有()。
下列建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法中,屬于真誠(chéng)而又巧妙的批評(píng)的內(nèi)容是()。
在一個(gè)團(tuán)體中,()是指具有不同知識(shí)結(jié)構(gòu)、不同性格和不同工作作風(fēng)的成員有機(jī)地組合在一起并建立良好的人際關(guān)系,從而順利實(shí)現(xiàn)團(tuán)體的目標(biāo)。
下列選項(xiàng)中,()是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中各行各業(yè)所呼喚的一個(gè)基本原則,也是人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個(gè)基本原則。
建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則主要包括()。
成語"愛屋及烏"的含義是"愛其人者,兼屋上之烏"。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中的()。