問答題某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的某住宅小區(qū),由甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)。業(yè)主于2006年8月開始入住,2008年5月該小區(qū)召開首次業(yè)主大會會議,選舉產(chǎn)生了業(yè)主委員會,并按照業(yè)主大會決議選聘了乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主委員會與乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,合同于2008年8月1日零時生效。業(yè)主委員會以書面形式通知甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)于2008年8月1日前辦理完成物業(yè)交接驗收手續(xù)。甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到業(yè)主委員會書面通知后,安排了該小區(qū)管理服務(wù)人員退場,但以部分業(yè)主欠繳物業(yè)服務(wù)費為由,拒絕移交相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)資料,拒不配合物業(yè)交接查驗。2009年8月15日,頂層的16戶業(yè)主發(fā)現(xiàn)房間在雨天滲水,于是聯(lián)名要求乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)無償修復(fù)。乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)稱這是因甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理不善所致,應(yīng)由甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)修繕。之后,乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)不再受理業(yè)主有關(guān)該問題的投訴。問題甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕移交的理由是否成立?并說明理由

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2.問答題某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的某住宅小區(qū),由甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)。業(yè)主于2006年8月開始入住,2008年5月該小區(qū)召開首次業(yè)主大會會議,選舉產(chǎn)生了業(yè)主委員會,并按照業(yè)主大會決議選聘了乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主委員會與乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,合同于2008年8月1日零時生效。業(yè)主委員會以書面形式通知甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)于2008年8月1日前辦理完成物業(yè)交接驗收手續(xù)。甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到業(yè)主委員會書面通知后,安排了該小區(qū)管理服務(wù)人員退場,但以部分業(yè)主欠繳物業(yè)服務(wù)費為由,拒絕移交相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)資料,拒不配合物業(yè)交接查驗。2009年8月15日,頂層的16戶業(yè)主發(fā)現(xiàn)房間在雨天滲水,于是聯(lián)名要求乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)無償修復(fù)。乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)稱這是因甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理不善所致,應(yīng)由甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)修繕。之后,乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)不再受理業(yè)主有關(guān)該問題的投訴。問題乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)的做法是否妥當(dāng)?如果你是該公司的負(fù)責(zé)人,如何處理業(yè)主的投訴?
3.問答題某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的某住宅小區(qū),由甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)。業(yè)主于2006年8月開始入住,2008年5月該小區(qū)召開首次業(yè)主大會會議,選舉產(chǎn)生了業(yè)主委員會,并按照業(yè)主大會決議選聘了乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主委員會與乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,合同于2008年8月1日零時生效。業(yè)主委員會以書面形式通知甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)于2008年8月1日前辦理完成物業(yè)交接驗收手續(xù)。甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到業(yè)主委員會書面通知后,安排了該小區(qū)管理服務(wù)人員退場,但以部分業(yè)主欠繳物業(yè)服務(wù)費為由,拒絕移交相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)資料,拒不配合物業(yè)交接查驗。2009年8月15日,頂層的16戶業(yè)主發(fā)現(xiàn)房間在雨天滲水,于是聯(lián)名要求乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)無償修復(fù)。乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)稱這是因甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理不善所致,應(yīng)由甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)修繕。之后,乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)不再受理業(yè)主有關(guān)該問題的投訴。問題上述16戶業(yè)主提出的修復(fù)請求是否合理,是否應(yīng)由乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)無償修復(fù)?

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在上述所有問題中,你認(rèn)為不可能滿足業(yè)主要求,僅需要進(jìn)行必要的溝通和解釋的項目是哪一項?為什么?

題型:問答題

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題型:問答題

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題型:問答題

對地基基礎(chǔ)的養(yǎng)護(hù)應(yīng)注意哪些方面?

題型:問答題

房屋附屬設(shè)備設(shè)施維修管理制度一般包括哪些具體制度?

題型:問答題

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題型:問答題

乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)的做法是否妥當(dāng)?如果你是該公司的負(fù)責(zé)人,如何處理業(yè)主的投訴?

題型:問答題

為了給業(yè)主提供良好的居住環(huán)境,使業(yè)主的物業(yè)保值增值,物業(yè)管理公司應(yīng)從哪些方面做好房屋的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)管理工作?

題型:問答題

上述不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理職責(zé)范圍的項目有哪些?對此,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何處理?

題型:問答題