單項選擇題有效溝通的方法是()

A.溝通過程應(yīng)使用專業(yè)術(shù)語
B.溝通中少用描述性語言
C.需要反反復(fù)復(fù)地與一個對象進(jìn)行溝通
D.溝通中應(yīng)該多說多講,表達(dá)自己的情緒
E.隨時評價溝通對象的觀點(diǎn),展開討論


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1.單項選擇題有效溝通原則正確的是()

A.越級溝通原則
B.嚴(yán)禁使用非正式溝通的原則
C.信息明確原則
D.渠道暢通原則
E.限時溝通原則

2.單項選擇題有效溝通的要求是()

A.及時、全面、準(zhǔn)確
B.隨時、全面、準(zhǔn)確
C.及時、具體、準(zhǔn)確
D.隨時、具體、完整
E.及時、具體、完整

3.單項選擇題溝通障礙中,屬于溝通通道障礙的是()

A.選擇失誤
B.目的不明
C.知覺偏差
D.心理障礙
E.組織結(jié)構(gòu)不合理

4.單項選擇題溝通是一個復(fù)雜的過程,其中不屬于溝通過程步驟之一的是()

A.編碼
B.譯碼
C.傳遞信息
D.解碼
E.反饋

5.單項選擇題對于組織溝通的形式正確的是()

A.正式溝通是以社會關(guān)系為基礎(chǔ)的溝通方式
B.非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)是效果較好,易于保密
C.正式溝通的溝通渠道可自由選擇
D.非正式溝通信息傳遞速度較慢,不夠靈活
E.正式溝通可以使信息溝通保持權(quán)威性

最新試題

某二級醫(yī)院護(hù)理部制定在職護(hù)士的培養(yǎng)計劃。該二級醫(yī)院護(hù)理部處于制定該計劃的那個階段()。方案1:選送部分護(hù)士去三級醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修,其優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)效果好,缺點(diǎn)是只有一小部分護(hù)士有機(jī)會出去學(xué)習(xí),路程遠(yuǎn)、費(fèi)用高等。方案2:邀請全國臨床護(hù)理專家定期來醫(yī)院進(jìn)行臨床護(hù)理知識講座、培訓(xùn),其優(yōu)點(diǎn)是全院護(hù)士均有機(jī)會參加,缺點(diǎn)是專家不易聯(lián)系。

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