A.確定談話(huà)的主題
B.確定談話(huà)的時(shí)間和地點(diǎn)
C.發(fā)出合適的邀請(qǐng)
D.準(zhǔn)備記錄談話(huà)的設(shè)備
E.了解被邀談話(huà)的對(duì)象
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A.避免一味說(shuō)教
B.使用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?
C.考慮接受者的觀點(diǎn)和立場(chǎng)
D.以行動(dòng)強(qiáng)化語(yǔ)言
E.充分利用反饋機(jī)制
A.溝通過(guò)程應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
B.溝通中少用描述性語(yǔ)言
C.需要反反復(fù)復(fù)地與一個(gè)對(duì)象進(jìn)行溝通
D.溝通中應(yīng)該多說(shuō)多講，表達(dá)自己的情緒
E.隨時(shí)評(píng)價(jià)溝通對(duì)象的觀點(diǎn)，展開(kāi)討論
A.越級(jí)溝通原則
B.嚴(yán)禁使用非正式溝通的原則
C.信息明確原則
D.渠道暢通原則
E.限時(shí)溝通原則
A.及時(shí)、全面、準(zhǔn)確
B.隨時(shí)、全面、準(zhǔn)確
C.及時(shí)、具體、準(zhǔn)確
D.隨時(shí)、具體、完整
E.及時(shí)、具體、完整
A.選擇失誤
B.目的不明
C.知覺(jué)偏差
D.心理障礙
E.組織結(jié)構(gòu)不合理
最新試題
會(huì)議開(kāi)始時(shí)，主持者簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明會(huì)議目的、議題和議程等，使參與會(huì)議者把注意力集中到會(huì)議的議題來(lái)，是善于主持會(huì)議中的（）。
室內(nèi)空氣消毒時(shí)，過(guò)氧化氫的作用時(shí)間為（）。
患者，男，70歲。因腦卒中留置胃管和導(dǎo)尿管，今檢查結(jié)果提示有泛耐藥鮑曼不動(dòng)桿菌感染，當(dāng)護(hù)士給患者會(huì)陰護(hù)理時(shí)，最主要需注意（）。
不屬于隔離對(duì)象的是（）。
某科室的目標(biāo)是提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，則可行的備選方案有（）。
辦公室只有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，甲乙二人都想在同一天使用。經(jīng)過(guò)協(xié)商，甲在上午用，乙在下午用。這種解決沖突的方法是（）。
護(hù)士長(zhǎng)準(zhǔn)備以小組討論的形式在病區(qū)行一次護(hù)理問(wèn)題征集，小組討論時(shí)最好采取的座位形式是（）。
在健康教育模式中，用以解釋概念如何影響健康行為的最常見(jiàn)的是（）。
某醫(yī)院護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院分級(jí)管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，全年設(shè)立了12項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)值，并將此目標(biāo)分解到科、區(qū)和個(gè)人，簽訂責(zé)任書(shū)并形成合同，年終12項(xiàng)目標(biāo)值均達(dá)到成超額完成。這種管理方法是（）。
某二級(jí)醫(yī)院護(hù)理部制定在職護(hù)士的培養(yǎng)計(jì)劃。該二級(jí)醫(yī)院護(hù)理部處于制定該計(jì)劃的那個(gè)階段（）。方案1：選送部分護(hù)士去三級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修，其優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)效果好，缺點(diǎn)是只有一小部分護(hù)士有機(jī)會(huì)出去學(xué)習(xí)，路程遠(yuǎn)、費(fèi)用高等。方案2：邀請(qǐng)全國(guó)臨床護(hù)理專(zhuān)家定期來(lái)醫(yī)院進(jìn)行臨床護(hù)理知識(shí)講座、培訓(xùn)，其優(yōu)點(diǎn)是全院護(hù)士均有機(jī)會(huì)參加，缺點(diǎn)是專(zhuān)家不易聯(lián)系。