A.業(yè)主或客戶未按約定時(shí)間到達(dá)或失約的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時(shí)向另一方解釋
B.確定業(yè)主不能來(lái)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以向客戶推薦附近的房子，但條件要相近或更好
C.房屋實(shí)際情況與業(yè)主介紹的不符的，應(yīng)當(dāng)向客戶真誠(chéng)道歉，征得諒解
D.業(yè)主或客戶失約的，在一方面前發(fā)泄對(duì)另一方的不滿
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A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)提前與業(yè)主和看房人約定具體的看房時(shí)間、見(jiàn)面地點(diǎn)，提醒雙方帶好各種證明文件和資金
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要與交易雙方約定具體的看房時(shí)間
C.約看房時(shí)間與實(shí)際看房時(shí)間相隔1天以上的，需要在看房前再次與業(yè)主客戶確定
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與看房客戶最好能按照約定時(shí)間到達(dá)房屋地點(diǎn)，以防給業(yè)主帶來(lái)不便
A.試探型
B.引導(dǎo)型
C.加強(qiáng)型
D.成熟型
A.對(duì)承租客戶身份和信譽(yù)有要求
B.房子能被快速出租，以提高收益水平
C.對(duì)物質(zhì)品質(zhì)有特殊要求
D.希望服務(wù)費(fèi)用與服務(wù)感受相一致，能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
A.了解客戶出售房屋的動(dòng)機(jī)
B.了解客戶對(duì)房屋售價(jià)的期望值
C.了解客戶的經(jīng)濟(jì)狀況
D.審核客戶信息的真實(shí)性
A.出租客戶
B.買房客戶
C.承租客戶
D.賣房客戶
最新試題
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行買賣業(yè)務(wù)撮合時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人（）是決定能否順利完成客戶委托的關(guān)鍵。
對(duì)于出租客戶和承租客戶而言，他們的需求各有不同，下列不屬于出租客戶關(guān)心要點(diǎn)的是（）。
買賣物業(yè)的交驗(yàn)應(yīng)注意（）。
關(guān)于實(shí)地看房的步驟，正確的說(shuō)法是（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對(duì)賣方的確認(rèn)和說(shuō)服工作中，應(yīng)重點(diǎn)把握的因素有（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)（）應(yīng)以房屋需求為核心采集信息。
帶客戶實(shí)地看房的目的是讓客戶對(duì)房屋有切身感覺(jué)，實(shí)地看房的步驟主要包括（）。
對(duì)于在看房過(guò)程中發(fā)生的突發(fā)事件，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)，下列關(guān)于突發(fā)事件的處理錯(cuò)誤的是（）。
加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)規(guī)范管理最簡(jiǎn)潔的做法是將（）等文件在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公開(kāi)。