單項選擇題接受者將通道中加載的信息翻譯成他能夠理解的形式，這屬于溝通過程的（）
A.信息源環(huán)節(jié)
B.編碼環(huán)節(jié)
C.傳遞信息環(huán)節(jié)
D.解碼環(huán)節(jié)
E.反饋環(huán)節(jié)
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1.單項選擇題信息發(fā)送者將信息譯成接收者能夠理解的一系列符號，如語言、文字、圖表、照片等，這屬于溝通過程的（）
A.信息源環(huán)節(jié)
B.編碼環(huán)節(jié)
C.傳遞信息環(huán)節(jié)
D.解碼環(huán)節(jié)
E.反饋環(huán)節(jié)
2.單項選擇題某醫(yī)院外科護(hù)士長張洋為本科學(xué)歷，掌握豐富的醫(yī)學(xué)護(hù)理基礎(chǔ)知識和技術(shù)專長，護(hù)士們遇到專業(yè)上的問題都愿意請教張護(hù)士長，護(hù)士長都能給他們滿意的解答。因此護(hù)士們都很信任護(hù)士長，愿意接受護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)做好病房的護(hù)理工作。張洋護(hù)士長對護(hù)士的這種影響力起作用的因素是（）
A.職位因素
B.才能因素
C.知識因素
D.資歷因素
E.品格因素
3.單項選擇題激勵的源頭是（）
A.明確動機(jī)
B.洞察需要
C.滿足需要
D.滿足未滿足的需要
E.分析需要
4.單項選擇題期望理論認(rèn)為某一活動對某人的激勵力M=V×E，其中V指的是（）
A.激勵水平
B.積極性
C.效價
D.期望值
E.關(guān)聯(lián)性
5.單項選擇題期望理論認(rèn)為某一活動對某人的激勵力M=V×E，其中E指的是（）
A.激勵水平
B.積極性
C.效價
D.期望值
E.關(guān)聯(lián)性
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計劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關(guān)鍵及重點(diǎn)（）
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由高級人才、中級人才和初級人才按適當(dāng)比例構(gòu)成，比例是"金字塔形"的是（）
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