A.西格瑪水平是企業(yè)對商品質(zhì)量要求的一種度量 B.西格瑪水平越高,過程滿足顧客要求的能力就越強,過程出現(xiàn)缺陷的可能性就越小 C.西格瑪水平越低,過程滿足顧客要求的能力就越低,過程出現(xiàn)缺陷的可能性就越小 D.西格瑪水平是過程滿足顧客要求能力的一種度量 E.西格瑪水平越低,過程滿足顧客要求的能力就越低,過程出現(xiàn)缺陷的可能性就越大
A.顧客B.企業(yè)內(nèi)部過程C.劣質(zhì)成本D.學(xué)習(xí)與增長
A.最高顧客滿意度 B.體現(xiàn)質(zhì)量經(jīng)濟性管理 C.質(zhì)量特性形成過程或結(jié)果避免缺陷達到六西格瑪水平 D.系統(tǒng)的方法與操作體系