單項(xiàng)選擇題面對(duì)競爭導(dǎo)致的客戶流失，進(jìn)出口商有針對(duì)性的采取措施，必進(jìn)商品質(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量，集中力量，發(fā)揮自身優(yōu)勢，主動(dòng)與競爭對(duì)手展開正面競爭，這種策略屬于（）。

A、防守策略
B、進(jìn)攻策略
C、撤退策略
D、以上均不正確


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2.單項(xiàng)選擇題以（）作為標(biāo)準(zhǔn)，可以將客戶劃分為：現(xiàn)有客戶、潛在客戶；歷史客戶、競爭者客戶等。

A、根據(jù)客戶與企業(yè)的關(guān)系進(jìn)行分類
B、根據(jù)客戶對(duì)企業(yè)的價(jià)值進(jìn)行分類
C、按客戶信用度
D、按客戶忠誠度

3.單項(xiàng)選擇題在以下客戶調(diào)查的方法中，（）是費(fèi)用最低但可靠性最小的。

A、人員走訪
B、電話調(diào)查
C、郵件調(diào)查
D、集點(diǎn)人群發(fā)

4.單項(xiàng)選擇題（）是指貿(mào)易公司在初步情況分析的基礎(chǔ)上小范圍的就調(diào)查的內(nèi)容征詢意見，縮小調(diào)查的范圍，集中調(diào)查的重點(diǎn)。

A、預(yù)備調(diào)查
B、正式調(diào)查
C、非正式調(diào)查
D、抽樣調(diào)查

5.單項(xiàng)選擇題進(jìn)出口貿(mào)易公司的客戶以（）為主。

A、企業(yè)
B、個(gè)人
C、銀行
D、以上均不正確

最新試題

援外出口物資屬于出口給予免稅并退稅的貨品。

題型：判斷題

填寫進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單毛重時(shí)，填報(bào)進(jìn)口貨物實(shí)際凈重，計(jì)量單位為千克，不足1千克的填報(bào)為1。

題型：判斷題

在托收項(xiàng)下，中國銀行收到全套裝運(yùn)單據(jù)和匯票后，開立“進(jìn)口付款通知書”，交進(jìn)口企業(yè)，在規(guī)定的期限內(nèi)通知銀行付款或承兌。

題型：判斷題

1993年12月31日前批準(zhǔn)設(shè)立的外商投資企業(yè)自營出口或委托出口的自產(chǎn)貨物可以給予免稅并退稅。

題型：判斷題

信用證結(jié)算方式屬于銀行信用，采用的是逆匯法。

題型：判斷題

我國負(fù)責(zé)管理、簽發(fā)進(jìn)口許可證的機(jī)構(gòu)是對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部及其授權(quán)的省級(jí)對(duì)外貿(mào)易管理部門和外經(jīng)貿(mào)部駐主要口岸特派員辦事處。

題型：判斷題

電開是指以電報(bào)、電傳等方式開立信用證，主要適用于裝運(yùn)期較長的信用證的開立。

題型：判斷題

出口貨物的增值稅專用發(fā)票、消費(fèi)稅專用發(fā)票和銷售明細(xì)賬，必須于企業(yè)申請(qǐng)退稅時(shí)提供。

題型：判斷題

信用證支付加入了銀行信用，因此結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步得到控制。

題型：判斷題

對(duì)自身無對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)或無該項(xiàng)商品出口權(quán)的企業(yè)，其委托外貿(mào)單位出口并代理報(bào)關(guān)、收匯的，由受托單位到當(dāng)?shù)赝鈪R管理部門辦理收匯核銷手續(xù)。

題型：判斷題