多項選擇題溝通過程中，信息的接收步驟包括（）
A.發(fā)出
B.接收
C.解碼
D.反饋
E.理解
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1.多項選擇題溝通的過程包括（）
A.信息的編碼
B.信息的發(fā)出
C.信息的傳遞
D.信息的接收
E.信息的反饋
2.多項選擇題按照社會心理學的原理，理解原則需要溝通者（）
A.善于進行心理換位
B.產生與對方趨向一致的共同語言
C.耐心、仔細地傾聽對方的意見
D.準確領會對方的觀點和意圖
E.體會對方的心理狀態(tài)
