在醫(yī)療全過程中影響醫(yī)患溝通障礙主要有五種因素：①診斷失察；②治療失誤；③知情缺失；④服務(wù)欠缺；⑤處理不良等。
醫(yī)患溝通技能要素有：人文素養(yǎng)、禮儀習(xí)慣、語言技巧、善解人意、大方寬容、社會閱歷、醫(yī)學(xué)知識、通俗表達(dá)等。
醫(yī)患溝通的功能和作用是：提高診療技術(shù)與人文服務(wù)水平，取得患者和社會的信任與合作，促進(jìn)醫(yī)學(xué)事業(yè)與社會文明的進(jìn)步和發(fā)展。
最新試題
診斷疾病的步驟包括搜集資料、分析綜合資料及形成印象、驗證或修正診斷3個步驟。
最常見的識別發(fā)表偏倚的方法為（）。
簡述Meta-分析的含義。
成本－效果分析的表示方法包括（）或（）。
系統(tǒng)評價
證據(jù)
最佳證據(jù)應(yīng)具備的特性（）、（）、（）。
醫(yī)療保密
對兒童為什么要采取不同的方式進(jìn)行溝通？
原始治療性證據(jù)的真實性評價，一般要考慮哪些方面？