宁国都颈装饰工程有限公司

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

女士的西服套裝款式分為（）

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問題有（）

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

問侯語多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語言。例如（）