單項(xiàng)選擇題推銷人員在向顧客介紹商品時(shí)，顧客詢問推銷品的使用方法，這是成交信號中的（）。
A.語言信號
B.表情信號
C.行為信號
D.事態(tài)信號
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1.單項(xiàng)選擇題影響成交的諸因素中，關(guān)鍵的因素是（）。
A.企業(yè)因素
B.產(chǎn)品因素
C.顧客因素
D.推銷員因素
2.單項(xiàng)選擇題衡量推銷人員實(shí)際能力的最重要的標(biāo)準(zhǔn)是（）。
A.尋找顧客
B.推銷洽談
C.處理顧客異議
D.成交
最新試題
不同的顧客有不同的需求，有的甚至千差萬別，因此推銷洽談不能“千人一面，千人一詞”。這說明推銷洽談應(yīng)遵循（）
題型：單項(xiàng)選擇題
處理顧客異議的步驟為鼓勵(lì)、發(fā)問、確認(rèn)、說服、反饋并回訪。（）
題型：判斷題
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工，包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。（）
題型：判斷題
“王總，您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳，今天我到貴寶地，有兩件事專程請教您這位附近最有名的經(jīng)理。”王芳一邊說，一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過目。王芳接近顧客的方法屬于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
推銷成交的基本原則有誠實(shí)守信原則、說服引導(dǎo)原則和靈活機(jī)動原則。（）
題型：判斷題