A.現(xiàn)金分期
B.商戶分期
C.備用金
D.消費(fèi)分期
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A.100
B.500
C.2000
D.5000
A.事故車輛為客戶本人駕駛或乘坐的
B.事故車輛是九座以下的非運(yùn)營性的小型客車
C.道路情況屬于可救援范圍
D.需出示中國農(nóng)業(yè)銀行白金信用卡
A.到期前第一個月
B.到期前第二個月
C.到期前第三個月
D.只能在到期前第三個月內(nèi)，其余時間不能人工操作提前到期換卡
A.存款
B.取現(xiàn)
C.消費(fèi)
D.利息
A.本幣（即銀聯(lián)渠道）調(diào)單費(fèi)10元人民幣/筆
B.美元交易調(diào)單費(fèi)6美元/筆
C.歐元交易調(diào)單費(fèi)4歐元/筆
D.歐元交易調(diào)單費(fèi)6歐元/筆
最新試題
有關(guān)客戶級W說法錯誤的是（）。
以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時，銷戶挽留時無需營銷刷卡金策略的為（）。
以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說法正確的是（）。
以下有關(guān)賬單日修改說法正確的是（）。
客戶致電查詢信用卡卡號，按高風(fēng)險業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知；對于身份核實(shí)無法通過的，可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢，或持有效身份證件通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號（）。
以下有關(guān)ETC通行費(fèi)扣款交易計入免年費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)介紹說明錯誤的是（）。
原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場景，可不轉(zhuǎn)滿意度評分。
如客戶命中賬單隨E分時，客戶可以通過哪些渠道辦理？（）
以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是（）。
針對（）分期產(chǎn)品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時（受系統(tǒng)限制無法操作提前還款），告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。