A.《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容比IS09001標(biāo)準(zhǔn)更全面、系統(tǒng)
B.《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)兼容了IS09001、IS09004標(biāo)準(zhǔn)的要求
C.IS09001側(cè)重于關(guān)注滿足顧客要求，《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)更關(guān)注組織績(jī)效
D.《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》不包含IS09004的要求
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A.合格評(píng)定
B.診斷式評(píng)價(jià)
C.符合性評(píng)價(jià)
D.成熟度評(píng)價(jià)
A.顧客與市場(chǎng)
B.資源
C.測(cè)量、分析與改進(jìn)
D.經(jīng)營(yíng)結(jié)果
A.日本戴明獎(jiǎng)
B.歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)
C.亞太質(zhì)量獎(jiǎng)
D.美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)
A.組織自我評(píng)價(jià)
B.合格評(píng)定
C.供應(yīng)商評(píng)價(jià)
D.質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià)
A.在一定的質(zhì)量下，價(jià)格越低，顧客的感知價(jià)值越高
B.在一定的質(zhì)量下，價(jià)格越低，顧客的感知價(jià)值越低
C.感知價(jià)值與顧客滿意度存在正相關(guān)關(guān)系
D.感知價(jià)值與顧客滿意度存在負(fù)相關(guān)關(guān)系
最新試題
該企業(yè)鑒定成本費(fèi)用是（）。
若要反映該企業(yè)的質(zhì)量管理水平，可采用（）。
GB/T19001一2000標(biāo)準(zhǔn)允許刪減的條件包括（）。
關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的說法，正確的是（）。
“適用性”的質(zhì)量概念，要求人們從（）方面理解質(zhì)量的實(shí)質(zhì)。
“文件”是指“信息及其承載媒體”。根據(jù)定義，文件可包括（）。
對(duì)某組織而言，（）的說法是正確的。
GB/T19001—2000標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)“形成文件的程序”之處，即涵蓋了以下（）方面的要求。
質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度，關(guān)于“固有特性”，正確的有（）。
審核準(zhǔn)則包括（）