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問答題
【簡答題】配送在物流系統(tǒng)中的作用
答案：完善了輸送及整個物流系統(tǒng)；
提高了末端物流的效益；
通過集中庫存使企業(yè)降低庫存或零庫存；
填空題
物流倉儲服務(wù)考核指標(biāo)：（）、（）
答案：說服客戶；穩(wěn)定客戶關(guān)系
填空題
倉儲服務(wù)的主要內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）
答案：訂貨、發(fā)貨；進(jìn)貨、發(fā)貨的檢驗；保管、裝卸作業(yè)；場所管理；退貨
判斷題
倉儲的含義：利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。
答案：正確
填空題
運輸部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）
答案：計劃執(zhí)行率；準(zhǔn)點交貨率；完好交貨率；回單回收率；單證及數(shù)據(jù)；傳輸準(zhǔn)確率；客戶滿意度
填空題
物流運輸客戶服務(wù)的主要內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）
答案：審計和索賠管理；制訂設(shè)備計劃；費率談判；研究；跟蹤和處理。
填空題
選擇物流運輸客戶服務(wù)商的方法：（）、（）、（）
答案：服務(wù)質(zhì)量比較法；運輸價格比較法；綜合選擇
問答題
【簡答題】物流運輸客戶服務(wù)要素
答案：
運輸速度；服務(wù)可靠性；服務(wù)頻率；服務(wù)可得性；服務(wù)能力；運輸服務(wù)成本；貨損與貨差。
問答題
【簡答題】運輸在物流中的作用
答案：
是物流系統(tǒng)功能的核心；
運輸影響著物流的其他構(gòu)成因素；
運輸費用在物流費用中占有很大比重；
運輸合理化是物流系統(tǒng)合理化的關(guān)鍵。
填空題
運輸?shù)墓δ埽海ǎⅲǎ?/h4>
答案：產(chǎn)品轉(zhuǎn)移；產(chǎn)品儲存

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【簡答題】物流配送客戶服務(wù)的具體內(nèi)容

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物流倉儲服務(wù)考核指標(biāo)：（）、（）

倉儲服務(wù)的主要內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）

倉儲的含義：利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。

運輸部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）

物流運輸客戶服務(wù)的主要內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）

選擇物流運輸客戶服務(wù)商的方法：（）、（）、（）

【簡答題】物流運輸客戶服務(wù)要素

【簡答題】運輸在物流中的作用

運輸?shù)墓δ埽海ǎⅲǎ?/h4>
答案：產(chǎn)品轉(zhuǎn)移；產(chǎn)品儲存

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【簡答題】物流配送客戶服務(wù)的具體內(nèi)容

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物流倉儲服務(wù)考核指標(biāo)：（）、（）

倉儲服務(wù)的主要內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）

倉儲的含義：利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。

運輸部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）

物流運輸客戶服務(wù)的主要內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）

選擇物流運輸客戶服務(wù)商的方法：（）、（）、（）

【簡答題】物流運輸客戶服務(wù)要素

【簡答題】運輸在物流中的作用

運輸?shù)墓δ埽海ǎⅲǎ?/h4>答案：產(chǎn)品轉(zhuǎn)移；產(chǎn)品儲存手機看題

物流倉儲服務(wù)考核指標(biāo)：（）、（）

倉儲服務(wù)的主要內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）

倉儲的含義：利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。

運輸部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）

物流運輸客戶服務(wù)的主要內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）

選擇物流運輸客戶服務(wù)商的方法：（）、（）、（）

運輸?shù)墓δ埽海ǎⅲǎ?/h4>
答案：產(chǎn)品轉(zhuǎn)移；產(chǎn)品儲存