物流客戶服務(wù)戰(zhàn)略的根本思想在于物流活動要以客戶為中心，全方位為客戶服務(wù)，尊重、維護并提升客戶的利益。
最新試題
物流日常業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的操作失誤：（）、（）、（）、（）、（）、（）
客戶關(guān)系管理的基本準則
電子商務(wù)下物流客戶服務(wù)的內(nèi)容
處理物流客戶投訴的原則：（）、（）、（）、（）、（）
運輸服務(wù)指標：（）、（）、（）
物流是電子商務(wù)的重要組成部分
正確處理投訴會帶來相應商機
減少投訴的措施與對策
電子商務(wù)下物流需求發(fā)生了新的變化
物流客戶投訴的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）