多項選擇題潛在客戶具有（）的特點。

A.隱藏性
B.大量
C.購買力低
D.不好確定
E.無法預測


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1.多項選擇題客戶關(guān)系管理有利于（）。

A.增加對客戶的了解
B.保持住老客戶
C.增加渠道
D.降低成本
E.增加市場份額

2.多項選擇題創(chuàng)造物流時間和空間效用的物流環(huán)節(jié)主要是（）。

A.包裝
B.裝卸搬運
C.儲存
D.運輸
E.流通加工

3.多項選擇題影響內(nèi)部一體化物流管理的主要因素為（）。

A.第三方物流企業(yè)
B.信息控制技術(shù)
C.配送資源計劃
D.顧客服務(wù)
E.物流職能管理失效

4.多項選擇題現(xiàn)代物流理經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：（）

A.機械作業(yè)階段
B.自動化作業(yè)階段
C.職能管理階段
D.內(nèi)部一體化階段
E.外部一體化的階段

5.多項選擇題專業(yè)人士對物流的初始研究來自（）應(yīng)用效果的分析。

A.運輸經(jīng)濟學
B.交通管理
C.市場營銷
D.運輸工具
E.運輸環(huán)境