單項(xiàng)選擇題獲證企業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)和測(cè)量可以使用的方法有()。

A.對(duì)質(zhì)量及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的測(cè)量,評(píng)定
B.顧客滿意度的測(cè)量度
C.測(cè)量相關(guān)方的滿意度
D.A+B


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