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關于卷煙營銷流程化管理，下列描述錯誤的是（）。

由供應鏈管理向價值鏈管理延伸，包含的內容有（）。

隨著網絡寬帶化、智能化的發(fā)展，消費者可以通過更多的途徑了解企業(yè)的情況，企業(yè)可以充分利用這些途徑推介自己的產品，盡可能更多地讓消費者了解自己的產品，是指網絡化營銷的（）。

將與企業(yè)市場營銷所有相關的一切傳播活動進行一元化，是（）的核心思想。

1990年初出現(xiàn)的4C.組合，其營銷傳播工具包括（）。