多項(xiàng)選擇題常見的處理顧客異議的方法有()。

A、比較優(yōu)劣法
B、價(jià)格對比法
C、冷處理法
D、合并檢疫法


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于提前回答顧客異議的優(yōu)點(diǎn)是()。

A、先發(fā)制人,避免糾正顧客
B、大事化小,小事化了
C、顯示銷售員重視顧客
D、使顧客感到銷售員考慮考慮問題非常周到

2.多項(xiàng)選擇題因價(jià)格方面的原因使顧客提出異議的情況在銷售中是比較常見的,包括()。

A、價(jià)格太高
B、討價(jià)還價(jià)
C、價(jià)格過低
D、價(jià)格不一致

3.多項(xiàng)選擇題各科的差異主要表現(xiàn)在()。

A、商品的質(zhì)量方面
B、價(jià)格方面
C、需求方面
D、服務(wù)方面

4.多項(xiàng)選擇題常見的談判策略包括()。

A、折中調(diào)合策略
B、投石問路策略
C、旁敲側(cè)擊策略
D、化整為零策略

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于讓步策略的說法正確的事()。

A、堅(jiān)定的讓步策略會(huì)給對方既強(qiáng)硬,又出手大方的強(qiáng)烈印象
B、一次性讓步策略適用于洽談對手缺乏毅力和耐性
C、堅(jiān)定的讓步策略適用于在洽談中占有優(yōu)勢的一方
D、一次性讓步策略可能導(dǎo)致買主期望值大大提高

最新試題

()主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。

題型:單項(xiàng)選擇題

品牌調(diào)研必須對消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。

題型:判斷題

(),調(diào)查對象范圍廣,單位多,內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。

題型:單項(xiàng)選擇題

()其實(shí)就是指品牌形象的差異化或個(gè)性化。

題型:單項(xiàng)選擇題

(),即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是商標(biāo)最基本的功能,商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性,不允許雷同混淆。

題型:單項(xiàng)選擇題

調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。

題型:判斷題

()常用的形式:表彰會(huì),階段表彰會(huì)。

題型:單項(xiàng)選擇題

進(jìn)行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作,應(yīng)注意隱蔽。

題型:判斷題

品牌調(diào)研隨著()的身份和調(diào)研目的的不同,會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。

題型:單項(xiàng)選擇題