單項選擇題在我國當前的債務實踐報告中，（）運用中斷合作關系幫助討債最有效。
A.國有大中型企業(yè)之間
B.國有大中型企業(yè)的討債人對個體企業(yè)債務人
C.集體企業(yè)討債人對國有大中型企業(yè)債務人
D.集體企業(yè)之間
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1.單項選擇題A類客戶定期報告的時間是（）。
A.每月一次
B.每三個月一次
C.每半年一次
D.每年一次
2.單項選擇題討債人利用行政干預手段討債，在（）情況下效果最好。
A.債權人和債務人同屬一個行業(yè)
B.債權人和債務人屬于不同的行業(yè)
C.債權人和債務人同屬一個系統(tǒng)
D.債權人和債務人屬于不同的系統(tǒng)
3.單項選擇題企業(yè)要有專門的制度和人員來管理客服投訴問題，另外要做好各種預防工作，是客戶投訴防患于未然。這屬于客戶投訴的（）原則。
A.有章可循
B.及時處理
C.分清責任
D.留檔分析
4.單項選擇題推銷員和零售企業(yè)的售貨員在推銷商品的過程中為顧客提供各種方便條件，這屬于（）。
A.售前服務
B.售中服務
C.售后服務
D.售前售中服務
5.單項選擇題在（）情況下應該適當收緊企業(yè)信用管理策略。
A.企業(yè)銷售業(yè)績不正常下降
B.單件產品的利潤率非常高
C.庫存中產成品積壓嚴重
D.客戶訂購的產品或服務前期費用很高
最新試題
點擊率是測量網絡互動傳播效果的主要方法。
題型：判斷題
進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應注意隱蔽。
題型：判斷題
服務群眾的基本要求不包括以下（）。
題型：單項選擇題
傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關系。
題型：判斷題
（），即在滿足消費者某種愿望的同種產品中不同品牌之間在質量、特色、服務、外觀等方面的競爭。
題型：單項選擇題
面向消費者的營業(yè)推廣方式，不包括（）。
題型：單項選擇題
（）主要的到達效果評價指標有以下幾種：發(fā)行量、重復閱讀率、讀者構成、千人成本等。
題型：單項選擇題
（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時間長，感情不外露。
題型：單項選擇題
（）問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。
題型：單項選擇題
（），調查對象范圍廣，單位多，內容比較全面。但一般需要耗費大量的人力、物力和時間。
題型：單項選擇題