單項選擇題普拉哈拉德和拉馬斯瓦米將營銷管理劃分為三個進化階段,20世紀50年代的交易營銷階段,20世紀80年代的()和2000年后的合作營銷階段。

A.綠色營銷
B.關系營銷
C.整合營銷
D.渠道營銷


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2.多項選擇題營銷管理的是選擇目標市場,通過創(chuàng)造、傳遞和溝通更高的顧客價值從而獲得、維系和發(fā)展顧客的藝術和科學。該定義明確了以下哪幾個要點()。

A.營銷管理的目標是維系和發(fā)展顧客
B.營銷管理的主要流程是戰(zhàn)略選擇、創(chuàng)造、傳遞和溝通顧客價值
C.營銷管理的主要目的是創(chuàng)造消費價值
D.營銷管理的性質既是科學又是藝術