A.主力客戶
B.一般客戶
C.零散客戶
D.老客戶
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A.一體化服務(wù)
B.售前服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.售后服務(wù)
A.產(chǎn)品完全免費(fèi)退換
B.顧客承擔(dān)維修費(fèi)用
C.產(chǎn)品送往公司的工廠再作決定
D.顧客向第三方索賠
A.客戶所處的方位
B.客戶所買(mǎi)商品的類(lèi)型
C.客戶在公司的全部消費(fèi)額
D.客戶的收入
A.通過(guò)金融機(jī)構(gòu)調(diào)查可信度比較高，費(fèi)用較少
B.利用專(zhuān)業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查支出較大
C.利用客戶調(diào)查難辨真?zhèn)?br />
D.通過(guò)行業(yè)組織調(diào)查受地域性限制
A.客戶銷(xiāo)售實(shí)績(jī)
B.經(jīng)營(yíng)管理者的素質(zhì)
C.法人代表
D.保持的優(yōu)勢(shì)
最新試題
對(duì)員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)就越為有利。
品牌調(diào)研必須對(duì)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
商品命名用文字、圖案表示出來(lái)就是（）。
（）指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記，應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺(jué)效果和感染力。
（），調(diào)查對(duì)象范圍廣，單位多，內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。
（）是20世紀(jì)90年代才被提出來(lái)的一個(gè)較新概念，是指可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的，支持可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。
下列選項(xiàng)中，屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是（）。
（）問(wèn)題是一切營(yíng)銷(xiāo)管理者所面臨的主要問(wèn)題之一。
品牌調(diào)研是（）過(guò)程中必不可少的組成部分。