判斷題針對過量需求，企業(yè)營銷管理的任務是“反市場營銷”。（）
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1.判斷題營銷管理的實質是需求管理。（）
2.多項選擇題能持續(xù)領先的知識型企業(yè)，大都具有下列共性（）
A．擁有先進的生產技術和產品質量
B．系統(tǒng)地傾聽企業(yè)內外部的各種聲音
C．系統(tǒng)地學習上述聲音隨時間變化而變化的道理，以及把這些聲音綜合起來的方法
D．擁有科學合理且順暢的營銷網絡和分銷渠道
E．擁有促進傾聽和學習以及對變化作出快速反應的共同業(yè)務程序
3.多項選擇題創(chuàng)建知識型企業(yè)的核心是要正確處理好（）工作并使之有機結合。
A．技術創(chuàng)新
B．傾聽
C．知識創(chuàng)新
D．學習
E．領先
4.多項選擇題為形成能全面有效地創(chuàng)造顧客并為之服務的良好機制，企業(yè)必須對其自身組織和管理制度進行變革。以李特爾咨詢公司（ArthurD．Little）為例，企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則包括（）。
A．滿足利益方要求
B．改進關鍵業(yè)務流程
C．合理配置企業(yè)資源
D．全面質量營銷
E．組織革新
5.多項選擇題為了向顧客提供優(yōu)質服務并使其高度滿意，企業(yè)必須加強對其核心業(yè)務流程的管理，使各有關職能部門盡力投入和合作。一般來說，企業(yè)核心業(yè)務流程主要有（）。
A．新產品實現流程
B．生產管理流程
C．存貨管理流程
D．訂單一付款流程
E．顧客服務流程
最新試題
以顧客需要為核心的市場營銷觀念有（）
題型：多項選擇題
在企業(yè)市場營銷管理哲學（觀念）的演變歷程中，以（）的觀念，一般稱為舊觀念。
題型：填空題
在企業(yè)的營銷過程中，利用傾聽和學習的結果，通過決策過程而比競爭對手做得更好時，我們稱之為（）
題型：填空題
以消費者為中心的觀念，又稱（）。
題型：填空題
與市場規(guī)模直接相關的收入因素是（）
題型：單項選擇題
企業(yè)學習系統(tǒng)不僅要重視解決將個人學習和建立的知識轉化為（）的問題，而且還要解決彼此獨立的職能部門的組織知識與其他組織成員的共享問題。
題型：填空題
市場規(guī)模大小由三個因素構成即是（）
題型：多項選擇題
中國傳統(tǒng)營銷管理哲學“好酒不怕巷子深”是（）的典型表現。
題型：填空題
最容易滋生產品觀念的場合是（）
題型：單項選擇題
市場營銷者是（）
題型：多項選擇題