單項選擇題研究如何制定有效的服務（），是從事服務業(yè)者的競爭取勝之道。
A．辦法
B．措施
C．營銷策略
D．公約
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1.單項選擇題隨著人類走向知識經(jīng)濟時代，服務業(yè)在飄）P中所占的比重將會（）。
A．持續(xù)上升
B．不斷下降
C．維持不變
D．變動甚微
2.問答題試述服務定價的特點及主要定價方法？
最新試題
按照產(chǎn)品與某類消費者的生活形態(tài)和生活方式的關聯(lián)定位，這種定位方法叫做（）。
題型：單項選擇題
服務營銷學于20世紀（）年代興起于西方。
題型：單項選擇題
企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品在包裝上采用相似的顏色，體現(xiàn)共同的特征。這種包裝策略叫做（）。
題型：單項選擇題
以下哪種方式不屬于BI的外部推廣方式？（）
題型：單項選擇題
調(diào)查人員到現(xiàn)場直接記錄被調(diào)查者的行為，從而獲得有關市場信息的一種調(diào)查方法是（）。
題型：單項選擇題
服務質(zhì)量差距分析模式表明，提供的服務可能存在哪幾個方面的差距?
題型：問答題
在市場營銷策劃書中，用來說明整個營銷方案推進過程中費用投入問題的部分是：（）。
題型：單項選擇題
某剃須刀公司在剃須刀產(chǎn)品系列的基礎上，又開發(fā)了電吹風、香水等產(chǎn)品系列，這是從（）上來擴大產(chǎn)品組合。
題型：單項選擇題
“需要層次論”的首創(chuàng)者是（）。
題型：單項選擇題
試述企業(yè)如何化解顧客對質(zhì)量風險的顧慮。
題型：問答題