單項選擇題以下哪種方式不屬于BI的外部推廣方式？（）
A.策劃新聞事件
B.員工手冊
C.廣告活動
D.社區(qū)交往
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1.單項選擇題著重強調(diào)“顧客就是上帝”，主要目標(biāo)是企業(yè)外部公眾，這種理念識別定位方法叫做（）。
A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)型
B、技術(shù)開發(fā)型
C、團結(jié)創(chuàng)新型
D、市場營銷型
2.單項選擇題某工程公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機、打樁機、起重機等建筑工程中所需要的機器設(shè)備。這是一種（）策略。
A.市場集中化
B.市場專業(yè)化
C.全面市場覆蓋
D.產(chǎn)品專業(yè)化
3.單項選擇題“需要層次論”的首創(chuàng)者是（）。
A、西格蒙德·弗洛依德
B、亞伯拉罕·馬斯洛
C、宇野正雄
D、菲利普·科特勒
4.單項選擇題服務(wù)營銷學(xué)于20世紀(jì)（）年代興起于西方。
A.三十
B.四十
C.五十
D.六十
5.單項選擇題多重屬性模型中（）是引起消費者選擇性知覺、接受和貯存信息的屬性。
A.明顯性
B.重要性
C.決定性
D.選擇性
最新試題
按消費者的收入、職業(yè)等來細(xì)分市場，這種方法屬于（）。
題型：單項選擇題
某工程公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機、打樁機、起重機等建筑工程中所需要的機器設(shè)備。這是一種（）策略。
題型：單項選擇題
自然淘汰是產(chǎn)品在（）的主要營銷策略。
題型：單項選擇題
以下哪種產(chǎn)品不適宜采用無品牌策略（）。
題型：單項選擇題
某剃須刀公司在剃須刀產(chǎn)品系列的基礎(chǔ)上，又開發(fā)了電吹風(fēng)、香水等產(chǎn)品系列，這是從（）上來擴大產(chǎn)品組合。
題型：單項選擇題
商家把某些商品的價格定得低于一般市價以吸引顧客上門，這屬于心理定價策略中的（）。
題型：單項選擇題
“需要層次論”的首創(chuàng)者是（）。
題型：單項選擇題
試述企業(yè)如何化解顧客對質(zhì)量風(fēng)險的顧慮。
題型：問答題
服務(wù)質(zhì)量差距分析模式表明，提供的服務(wù)可能存在哪幾個方面的差距?
題型：問答題
服務(wù)具有無形性、同步性、異質(zhì)性及（）的特征。
題型：填空題