多項選擇題郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時，應(yīng)做到（）。
A.頭部和上身微向伸出手的一側(cè)傾斜
B.指尖朝所指方向
C.目視前方
D.面帶微笑
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1.多項選擇題以下不符合郵政營業(yè)員儀容儀表的有（）
A.男營業(yè)員蓄須
B.女營業(yè)員涂紅色指甲
C.女營業(yè)員淡妝上崗
D.女營業(yè)員涂透明指甲油
2.多項選擇題下列不符合郵政營業(yè)員穿鞋要求的有（）。
A.穿黑色皮鞋
B.鞋跟高度3cm
C.穿夾趾拖鞋
D.穿白色球鞋
3.多項選擇題郵政營業(yè)員在對外服務(wù)工作中儀容儀表應(yīng)注意的事項有（）。
A.語言規(guī)范
B.整潔美觀
C.容貌端正
D.修飾得體
4.多項選擇題郵政營業(yè)員當(dāng)班臨柜時，嚴(yán)禁（）。
A.接客戶咨詢電話
B.擅自離崗
C.談?wù)摃r事
D.吃零食
5.多項選擇題郵政營業(yè)員接收或處理郵件時，嚴(yán)禁（）郵件。
A.積壓
B.私拆
C.隱匿
D.毀棄
最新試題
郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。
題型：多項選擇題
員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）
題型：多項選擇題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記，并批注（）和驗視人員姓名。
題型：填空題
網(wǎng)點內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）
題型：多項選擇題
營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括：（）、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項。
題型：填空題
郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“（）”。
題型：填空題
郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時間牌、防撞條。
題型：填空題
收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。
題型：多項選擇題
下列不能郵寄的郵件有（）。
題型：多項選擇題