多項(xiàng)選擇題員工工作期間應(yīng)做到專注,不做與工作無關(guān)的事,如()

A.吸煙
B.吃零食
C.接打私人電話
D.玩手機(jī)


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1.多項(xiàng)選擇題在儀表規(guī)范中,屬于舉止行為不規(guī)范的有()

A.雙手叉腰
B.背手行走
C.抱于胸前
D.身體趴在柜臺(tái)

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容,下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范()

A.女員工手上戴2枚戒指,耳朵上有3個(gè)耳釘
B.男員工耳朵上有耳釘飾品
C.女員工長發(fā)披肩
D.女員工指甲上涂有大紅色指甲油

3.多項(xiàng)選擇題下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()

A.舉止端莊
B.手叉腰、抱胸、插口袋
C.用手指點(diǎn)、倚靠、背手行走
D.面帶微笑

4.多項(xiàng)選擇題郵政專用信箱按申請(qǐng)位的實(shí)際用途,分為()兩種。

A.長期設(shè)置
B.永久設(shè)置
C.臨時(shí)設(shè)置
D.短期設(shè)置

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些情況屬于驗(yàn)單無效的()

A.郵件破損,投遞員下段后發(fā)驗(yàn)
B.散件外走的驗(yàn)單,驗(yàn)單內(nèi)容里寫總包規(guī)格完好
C.新一代驗(yàn)單無異常描述或附加信息描述
D.一袋多件,物證上傳未提供郵袋、袋牌、繩扣照片,物證照片不齊

最新試題

郵政信箱(筒)開出的國際及港澳臺(tái)平常函件,發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補(bǔ)的()按欠資處理。

題型:多項(xiàng)選擇題

營業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括:各類郵件總包、請(qǐng)領(lǐng)的空袋、()。

題型:填空題

郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應(yīng)作平常函件處理的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、()、營業(yè)時(shí)間牌、防撞條。

題型:填空題

營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括:()、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項(xiàng)。

題型:填空題

收寄國內(nèi)掛號(hào)函件時(shí),需要加蓋的相應(yīng)戳記有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全,按定置管理要求()。

題型:填空題

下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過3個(gè)月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長不得超過()個(gè)月。

題型:填空題

郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí),應(yīng)做到()。

題型:多項(xiàng)選擇題