宁国都颈装饰工程有限公司

（）的潛在價(jià)值比較高，而當(dāng)前價(jià)值比較低，說(shuō)明客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力和影響力都比較高，如一些有潛力的新入網(wǎng)零售客戶(hù)。

對(duì)（），公司應(yīng)當(dāng)投入適當(dāng)?shù)馁Y源再造雙方關(guān)系，如加強(qiáng)情感維系、拜訪頻率，提供個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等，促進(jìn)其成為價(jià)值客戶(hù)。

當(dāng)前價(jià)值評(píng)估包括（）。

低價(jià)值客戶(hù)的兩類(lèi)指標(biāo)都處于較低水平，如不改進(jìn)，則有被淘汰或降級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。（）

（）和（）是客戶(hù)管理的前提

企業(yè)如果能區(qū)分出不同價(jià)值客戶(hù)的期望，然后為他們提供有針對(duì)性的服務(wù)，他們就有可能成為企業(yè)的忠實(shí)客戶(hù)，從而持續(xù)不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。（）

下列關(guān)于客戶(hù)價(jià)值管理的意義說(shuō)法正確的有（）。

根據(jù)客戶(hù)價(jià)值評(píng)分結(jié)果對(duì)客戶(hù)盡心分類(lèi)有（）。

客戶(hù)分類(lèi)和終端細(xì)分從本質(zhì)上講都是對(duì)零售客戶(hù)的細(xì)分，但其應(yīng)用的方向不同，因此分類(lèi)的維度和指標(biāo)有所差異。（）

目前煙草公司對(duì)客戶(hù)沒(méi)有卻別對(duì)待，服務(wù)成本攤到每個(gè)客戶(hù)上差異不大。（）