判斷題客戶潛在價(jià)值決定了企業(yè)當(dāng)前的盈利水平，是企業(yè)感知客戶價(jià)值的一個(gè)重要方面。（）
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（）的當(dāng)前價(jià)值和潛在價(jià)值均較高，是理想狀態(tài)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
低價(jià)值客戶的兩類指標(biāo)都處于較低水平，如不改進(jìn)，則有被淘汰或降級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。（）
題型：判斷題
價(jià)值貢獻(xiàn)相對(duì)較低的客戶對(duì)服務(wù)的期望一般也比較低，如果提供更高的服務(wù)反而是一種“過度”。（）
題型：判斷題
根據(jù)客戶價(jià)值評(píng)分結(jié)果對(duì)客戶盡心分類有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶的當(dāng)前價(jià)值比較高，而潛在價(jià)值比較低，說明客戶比較重視顯性經(jīng)營(yíng)情況，忽視了隱性經(jīng)營(yíng)。（）
題型：判斷題
客戶價(jià)值評(píng)估的內(nèi)容包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
公司應(yīng)保證在（）身上足夠的財(cái)力、精力投入，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，提高其合作程度。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)如果能區(qū)分出不同價(jià)值客戶的期望，然后為他們提供有針對(duì)性的服務(wù)，他們就有可能成為企業(yè)的忠實(shí)客戶，從而持續(xù)不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。（）
題型：判斷題
（）的潛在價(jià)值比較高，而當(dāng)前價(jià)值比較低，說明客戶的經(jīng)營(yíng)能力和影響力都比較高，如一些有潛力的新入網(wǎng)零售客戶。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶的潛在價(jià)值比較高，而當(dāng)前價(jià)值比較低，說明客戶的經(jīng)營(yíng)能力和影響力都比較低，如一些有潛力的新入網(wǎng)零售客戶。（）
題型：判斷題