單項選擇題計劃中的關鍵步驟是（）。

A.分析形勢
B.評估資源
C.選定方案
D.確定目標
E.編制預算


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1.單項選擇題“科學管理之父”指的是（）。

A.梅奧
B.法約爾
C.韋伯
D.泰勒
E.麥格雷戈

2.單項選擇題下列哪項除外均是PDCA循環(huán)管理的工作程序？（）

A.計劃
B.實施
C.檢查
D.處置
E.評估