單項選擇題智能化社區(qū)建設(shè)的原則不包括（）

A、統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施，逐步完善
B、適用性、先進性、兼容性原則
C、可拓展性原則
D、不可操作性


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1.單項選擇題不屬于社區(qū)智能化的特征的是（）

A、局部化管理
B、網(wǎng)絡(luò)辦公
C、客戶服務(wù)自動化處理
D、住宅安全性與舒適度

2.多項選擇題社區(qū)物業(yè)管理糾紛的處理原則包括（）

A、嚴格執(zhí)行法規(guī)和政府的原則
B、維護合法的業(yè)主團體自治規(guī)約效力的原則
C、確認和保護合法產(chǎn)權(quán)、債券的原則
D、堅持權(quán)利與義務(wù)相一致的原則
E、保障社會公益優(yōu)先實現(xiàn)和社會安定的原則
F、嚴守法律政策與實事求是相結(jié)合的原則

3.多項選擇題我國社區(qū)物業(yè)管理糾紛的解決機制包括（）

A、協(xié)商
B、調(diào)解
C、行政處理
D、仲裁
E、訴訟

4.多項選擇題社區(qū)物業(yè)管理糾紛多發(fā)原因包括（）

A、關(guān)于物業(yè)管理配套的法律不健全
B、建管不分
C、物業(yè)管理公司角色錯位，行為不規(guī)范
D、業(yè)主對物業(yè)管理的消費掛念尚未樹立起來

5.多項選擇題社區(qū)管理糾紛的主要類型包括（）

A、管理權(quán)糾紛
B、管理費糾紛
C、管理責(zé)任糾紛
D、代繳代收糾紛