單項選擇題某旅游團乘機抵達A城市,入住飯店后,有位客人發(fā)現(xiàn)行李嚴重破損,于是向?qū)в螁T反映。導游員得知情況后,首先應該()。
A.詢問機場
B.詢問所下榻飯店行李部門
C.詢問領隊
D.詢問旅游團其他成員
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1.單項選擇題旅游者在來華途中遺失了行李,導游員應協(xié)助失主到機場失物登記處辦理行李丟失和認領手續(xù),并由失主出示()。
A.護照和機票
B.護照和簽證
C.簽證和行李托運卡
D.護照和行李托運卡
2.單項選擇題針對西方旅游者在游覽內(nèi)容的安排上,應盡量體現(xiàn)與旅游者所在國的()。
A.宗教信仰的一致性
B.自然地理的差異性
C.文化差異性
D.語言的適應性
3.單項選擇題以()排列的火焰是國際通用的火光求救信號。
A.菱形
B.等腰三角形
C.正方形
D.圓形
4.單項選擇題導游講解古建筑中的“實”是指有關建筑物的()。
A.歷史沿革,名人軼事
B.建筑布局,功能用處
C.結(jié)構風格,名人軼事
D.神話故事,民間傳說
5.單項選擇題德國的國際電話代碼是()
A.33
B.61
C.44
D.49
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最新試題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
題型:問答題
如何預防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
題型:問答題
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題