A.有人駕駛的升降電梯,陪同人員后進后出
B.無人駕駛的升降電梯,若客人不止一人時,可先進電梯,按“開”請客人進入
C.無人駕駛的升降電梯,到目的地后,按“開”請客人先出電梯
D.若是送客人時,讓客人自行離開便可
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A.如果客人認(rèn)識路,應(yīng)讓客人走在前面
B.右側(cè)單行,前方為上
C.男女同行上下樓梯,女士居后(避免走光)
D.出入門時尊者先入先出。但內(nèi)開門時,陪同人員應(yīng)先進入為客人推開門并扶住門
A.男士和女士之間,女士先伸手
B.上司和下屬之間,上司先伸手
C.長輩和晚輩之間,長輩先伸手
D.客人來拜訪時,客人先伸手
A.一定要用右手握手
B.不可交叉握手
C.握手時要稍用力,時間一般為1-3秒為宜
D.不要用濕手、臟手同他人握手
A.站起來,雙手接
B.注視名片1-3秒以示尊重
C.名片放在名片夾,忌隨手亂放
D.當(dāng)場在對方名片上寫備忘事情
A.雙手遞送
B.遞名片的時候,要將名片正面朝向自己
C.由近至遠(yuǎn)、順時針遞名片
D.先于上司向客人遞交名片
最新試題
在參加正式就餐時,脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
商務(wù)交談時,商務(wù)人士應(yīng)()
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進先下。
商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意()