單項(xiàng)選擇題“員工找錯(cuò)錢(qián)、賣(mài)錯(cuò)票，金額在50元及以上（作弊行為不在此列）”屬于（）有效乘客投訴。
A.A類(lèi)
B.B類(lèi)
C.一類(lèi)
D.二類(lèi)
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1.單項(xiàng)選擇題電話(huà)閉塞法是（）以及以上（或指定勝任人員）的發(fā)車(chē)手信號(hào)作為發(fā)車(chē)憑證的一種行車(chē)方法。
A.值班站長(zhǎng)
B.值班員
C.站務(wù)員
D.任意人員
2.單項(xiàng)選擇題執(zhí)行電話(huà)閉塞法行車(chē)的車(chē)站單方向發(fā)出的首列車(chē)限速為（）。
A.15km/h
B.25km/h
C.30km/h
D.40km/h
最新試題
票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測(cè)試車(chē)票或違章利用BOM賦值屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
發(fā)生踩踏事件應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）指客服中心崗在單筆交易過(guò)程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無(wú)記錄的情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客服中心崗最后一班載客列車(chē)開(kāi)出后，收拾票卡、現(xiàn)金、各類(lèi)報(bào)表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷(xiāo)BOM，回（）結(jié)帳。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備，注意AFC設(shè)備故障情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)車(chē)控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設(shè)備前放置（）提醒牌。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題