單項選擇題票務相關崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于()
A.一級票務違章
B.二級票務違章
C.一類票務事故
D.二類票務事故
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1.單項選擇題單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡,被賦予(),供乘客在軌道交通線網(wǎng)內使用,出站時被出站閘機回收的車票。
A.一定乘車次數(shù)
B.一定乘車里程
C.一定乘車金額
D.相同車資
2.單項選擇題()指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復使用的車票。
A.預賦值單程票
B.儲值票
C.紀念票
D.紙票
3.單項選擇題票務處負責預賦值單程票的回收,雙方以加封信息為準,若回收后發(fā)現(xiàn)預賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致,由()負責。
A.車站
B.票務處
C.值班站長
D.加封人
4.單項選擇題BOM營業(yè)需要領用的鑰匙及備品,必須與()辦理借還登記手續(xù)。
A.客服中心崗
B.站臺崗
C.值班站長
D.客運值班員
5.單項選擇題SC提示TVM錢箱將滿時,應及時更換錢箱。設備因滿箱暫停服務的,應在()內更換錢箱。
A.60分鐘
B.20分鐘
C.40分鐘
D.30分鐘
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最新試題
客服中心崗最后一班載客列車開出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷BOM,回()結帳。
題型:單項選擇題
車站公共區(qū)域內消火栓、滅火器箱的封條有效期為()
題型:單項選擇題
()是地鐵運營信息的收發(fā)中心,對應急信息依照規(guī)章、預案等及時、準確、有效地向內部人員、乘客、及外部單位進行發(fā)布。
題型:單項選擇題
發(fā)生嚴重客傷事件時,行車值班員接到報告后應立即報告給(),安排人員到現(xiàn)場維持秩序。
題型:單項選擇題
商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內開展哪些營銷類活動()
題型:多項選擇題
列車運行模式降級特殊情況導致車門與站臺門無法聯(lián)動時,故障發(fā)生車站由()自行操作PSL盤開關站臺門,行車調度員應及時通知后續(xù)相關車站,后續(xù)車站應提前安排人員配合操作PSL盤開關站臺門。
題型:單項選擇題
下列關于站臺門故障處置應遵循的原則描述正確的有()
題型:多項選擇題
以下乘客事務由客運處負責組織調查、分析、回復的有()
題型:多項選擇題
發(fā)生踩踏事件應報告的內容包括()。
題型:多項選擇題
車站發(fā)生不明氣體襲擊后,()應立即采取措施,防止其他列車進入車站。
題型:單項選擇題