按合同實施計劃;導游講解;交通食宿和安全;解惑和處理問題;反饋意見和協(xié)助游客活動。
最新試題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
全陪迎接服務的準備工作有哪些?
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。