滿足游客需求原則;維護游客合法權(quán)益的原則;經(jīng)濟效益和社會效益相結(jié)合的原則。
導(dǎo)游服務(wù)是指導(dǎo)游人員代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游覽,按照組團合同或約定的內(nèi)容和標準向其提供的旅游接待服務(wù)。
最新試題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
領(lǐng)隊該怎么辦?
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
簡述游客丟失財物的處理程序。